Некоторые основные методы восстановления доступа к iCloud:

1. Сброс через электронную почту. 1 Если есть доступ к почте, которая использовалась для регистрации в облачном сервисе, нужно открыть страницу «Мой Apple ID» и выбрать опцию «Сбросить пароль». 1 Затем выбрать способ аутентификации по e-mail, открыть почтовый ящик, найти и открыть пришедшее от сервиса письмо, перейти по указанной в нём ссылке для сброса старого пароля и указать новую комбинацию для входа в аккаунт. 1
2. Восстановление через ответы на контрольные вопросы. 1 Если нет доступа к электронной почте, можно ответить на контрольные вопросы, созданные при настройке учётной записи. 3 Для этого нужно зайти в настройки iCloud, нажать на «Забыли пароль» и ввести логин от Apple ID. 4 Затем выбрать ответ на контрольные вопросы, ввести дату рождения, указанную при регистрационном процессе, и ответить на вопросы, которые добавлены при регистрации в Apple ID. 4 При указании правильных ответов откроется окно для замены пароля, где нужно ввести новый ключ безопасности и подтвердить его. 4
3. Восстановление по номеру телефона. 1 Метод сработает, если функция двухэтапной идентификации включена в разделе настроек «Пароль и безопасность». 1 После ввода своего идентификатора Apple ID нужно перейти на страницу восстановления доступа, ввести в появившуюся форму ключ, полученный при настройке двухэтапной проверки, нажать «Далее» и выбрать доверенный телефон, на который отправится проверочная комбинация. 1 После того, как код пришёл на нужный гаджет, нужно ввести его в форму восстановления, придумать новый пароль и подтвердить действия, выбрав «Сбросить пароль». 1
4. Сброс пароля на доверенном или новом гаджете Apple. 1 Если пользователь зашёл в свой профиль на другом устройстве Apple и потом не отвязал свой аккаунт, такое устройство будет считаться доверенным. 1 Для запуска процесса восстановления нужно открыть на доверенном устройстве меню настроек, выбрать в списке своё имя, перейти к пункту «Пароль и безопасность», выбрать изменение пароля и следовать инструкциям по восстановлению доступа, которые будут появляться на экране. 1
5. Изменение пароля Apple ID на доверенном компьютере Mac. 1 Этот способ подходит только для моделей Apple — Mac и MacBook, причём компьютер должен быть доверенным. 1 Нужно выбрать меню Apple, перейти к системным настройкам, выбрать своё имя или Apple ID, нажать по надписи «Пароль и безопасность», выбрать изменение пароля, ввести комбинацию, применяемую для разблокировки компьютера или ноутбука, и указать новые данные для входа. 1

Если не удаётся самостоятельно восстановить доступ к iCloud, рекомендуется обратиться в службу поддержки компании Apple. 4