Какие методы устранения неполадок с драйверами и службами можно применить?

Несколько методов, которые можно применить для устранения неполадок с драйверами и службами:

• Обновление драйверов вручную. dzen.ru Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», проверить список драйверов и при необходимости развернуть его. dzen.ru Найти драйвер с жёлтым вопросительным знаком, щёлкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер» в контекстном меню. dzen.ru
• Переустановка драйверов. dzen.ru Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти повреждённый драйвер и щёлкнуть его правой кнопкой мыши. dzen.ru Затем выбрать в меню пункт «Свойства». dzen.ru В свойствах драйвера перейти на вкладку «Драйверы» и записать «Версию драйвера». dzen.ru После этого щёлкнуть «Удалить устройство», чтобы удалить драйвер из системы. dzen.ru После удаления драйвера нужно перейти на веб-сайт производителя, найти указанную версию драйвера и загрузить её. dzen.ru Затем установить драйвер и перезагрузить компьютер. dzen.ru
• Запуск средства устранения неполадок Windows. dzen.ru Для этого нужно открыть «Панель управления», выбрать в меню пункт «Устранение неполадок» и нажать «Просмотреть всё» в левом меню. dzen.ru В списке указать проблему, с которой возникла неисправность, и щёлкнуть её. dzen.ru Запустится средство устранения неполадок, во всплывающем окне нужно нажать кнопку «Далее», и Windows автоматически обнаружит проблему и устранит её. dzen.ru
• Проверка системы на наличие вирусов. dzen.ru Для этого нужно нажать и удерживать клавиши Windows + S, ввести «Безопасность Windows» и нажать клавишу ВВОД. dzen.ru Затем нажать «Защита от вирусов и угроз» и «Быстрое сканирование». dzen.ru Это просканирует систему на наличие любых угроз и удалит их. dzen.ru

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки оборудования или устройства. answers.microsoft.com