При массовых сбоях в работе сети операторы могут принимать следующие меры:

• Обеспечивать оказание услуг по временной схеме. 1 Для этого используют обходные направления, линии связи и сооружения других операторов, спутниковые каналы связи, резервные источники электропитания. 1
• Приостанавливать или ограничивать использование сетей связи. 1 Это делают, например, когда нет свободной ёмкости сетей для удовлетворения потребностей приоритетных пользователей или необходимо ограничить объём пропускаемого трафика, чтобы предотвратить перегрузку в сетях связи. 1
• Организовывать мониторинг оказания универсальных услуг связи. 1
• Взаимодействовать с МЧС России, администрациями субъектов РФ и органами местного самоуправления, на территории которых введён режим ЧС. 1

Если проблемы сохраняются, пользователям рекомендуется обратиться в поддержку своего провайдера. 5