Какие ключевые модули включает в себя CRM-система для эффективной работы компании?

Некоторые ключевые модули CRM-системы для эффективной работы компании:

1. Модуль управления контактами. dzen.ru 1ccrm.com Позволяет хранить информацию о клиентах, их контактных данных, истории взаимодействия и предыдущих заказах. 1ccrm.com
2. Модуль управления продажами и планирования. 1ccrm.com CRM-системы позволяют отслеживать воронку продаж, планировать и прогнозировать продажи, устанавливать цели и контролировать выполнение плана. 1ccrm.com
3. Модуль маркетинга и автоматизации маркетинговых процессов. 1ccrm.com CRM-системы предлагают инструменты для управления маркетинговыми кампаниями, анализа данных о клиентах, сегментации клиентской базы и автоматизации маркетинговых процессов. 1ccrm.com
4. Модуль сервиса и поддержки клиентов. 1ccrm.com CRM-системы предоставляют инструменты для организации сервисной поддержки клиентов, включая управление обращениями, контроль выполнения задач, обмен сообщениями и прочее. 1ccrm.com
5. Модуль аналитики. dzen.ru Позволяет собирать и анализировать данные для принятия управленческих решений. dzen.ru