Некоторые факторы, которые могут вызвать отсутствие сигнала от спутниковой антенны:

• Сбилась настройка антенны. 1 Например, если при проведении работ сотрудники управляющей компании задевают внешние конструкции и сбивают настройку антенн. 1 Также сильные ветра могут изменить положение антенны, если она не была закреплена должным образом. 1
• Неисправность спутникового конвертера. 1 Под воздействием дождя, снега и солнечных лучей устройство может выйти из строя. 1
• Внешние препятствия. 1 Например, если перед установленной антенной возвели новое строение или выросло дерево. 1
• Помехи во время осадков. 1 Дождь и мокрый снег являются препятствиями для прохождения спутникового сигнала. 1
• Солнечная интерференция. 1 Это физическое явление происходит дважды в год — весной и осенью. 1 Интерференция наблюдается в период времени, когда солнце, спутник связи и антенна находятся на одной оси. 1
• Наличие на тарелке посторонних предметов, а также снега и льда. 5 Налипание снега и льда может нарушить приём сигнала. 5

Для установления точной причины отсутствия сигнала и её устранения рекомендуется обратиться к специалисту по спутниковому телевидению. 5