Какие этапы внедрения Битрикс24? С чего начать и как выбрать подрядчика?

Этапы внедрения Битрикс24:

1. Подготовительный этап. crmacademy.ru Первичная постановка целей, сбор информации, формирование команды. crmacademy.ru
2. Предпроектное обследование. crmacademy.ru Анализ текущих бизнес-процессов, составление технического задания. crmacademy.ru
3. Анализ бизнес-процессов. crmacademy.ru Выявление проблемных моментов и разработка комплекса предложений по их устранению. crmacademy.ru
4. Настройка системы. crmacademy.ru Внедрение спектра функций, соответствующих целям клиента. crmacademy.ru
5. Обучение сотрудников. crmacademy.ru Обеспечение персонала знаниями для грамотной работы с системой, формирование привычки. crmacademy.ru
6. Тестирование работы CRM в реальных условиях. crmacademy.ru Выявление, исправление недочётов, доработка Битрикс24. crmacademy.ru
7. Запуск CRM, обеспечение техподдержки. crmacademy.ru

С чего начать внедрение Битрикс24, прежде всего, нужно определить цели и ожидаемые результаты от использования системы. apptask.ru Это позволит правильно настроить параметры и функционал под конкретные потребности бизнеса. apptask.ru

При выборе подрядчика по внедрению Битрикс24 стоит обратить внимание на следующие факторы:

• Компетенции компании-интегратора. mmp-group.ru Стоит уточнить, является ли подрядчик официальным партнёром «1С-Битрикс24», имеет ли статус «Золотого партнёра» и необходимые сертификаты. mmp-group.ru
• Успешные кейсы. mmp-group.ru Стоит уточнить, есть ли у подрядчика примеры внедрения в нужной сфере деятельности. mmp-group.ru
• Готовность изучать бизнес-процессы. vnedrenie.by Нужно проверить, готов ли интегратор изучать процессы компании или сразу называет стоимость внедрения. vnedrenie.by
• Что выполняет партнёр после настройки и обучения. vnedrenie.by Стоит уточнить, какие работы выполняет интегратор после непосредственной настройки и обучения, выполняет ли он роль администратора портала. vnedrenie.by

Также при выборе подрядчика рекомендуется провести собеседование или консультацию с потенциальными кандидатами и узнать об их опыте внедрения Битрикс24. {6-host}