Чтобы выполнить жёсткую перезагрузку iPhone 7, нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку перехода в режим сна/пробуждения (расположены на боковой панели телефона). 12

Через несколько секунд должен появиться логотип Apple, после чего можно отпустить обе кнопки. 1 iPhone 7 перезагрузится сам, и нужно будет ввести код-пароль, если он есть. 1

Принудительная перезагрузка не приведёт к удалению данных с устройства. 2 Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов Apple. 1

Также можно попробовать сбросить настройки iPhone 7 через приложение «Настройки»: 1

1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне. 1
2. Нажмите «Общие». 1
3. Нажмите «Перенести» или «Сбросить настройки iPhone». 1
4. Нажмите «Сброс». 1
5. Нажмите «Сбросить все настройки» и введите свой пароль, если он есть. 1

Перед сбросом к заводским настройкам обязательно создайте резервную копию данных. 2