Чтобы включить микрофон для общения с Алисой, в зависимости от устройства есть свои рекомендации: 3

• На «Яндекс Станции». 3 Убедитесь, что микрофон на колонке включён. 3 Если станция модели «Дуо Макс», посмотрите на верхнюю часть экрана. 3 Если там высвечивается красная полоска, передвиньте выключатель микрофонов на задней стороне дисплея. 3 Для всех других станций: проверьте кнопку микрофона, и, если она светится красным, нажмите её ещё раз и дайте голосовую команду, чтобы проверить, помогло ли. 3
• На компьютере. 1 Через «Параметры» перейдите в раздел «Конфиденциальность». 1 На панели слева выберите раздел «Микрофон», затем в центральной части окна внутри блока «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве» кликните по кнопке «Изменить». 1 Во всплывающем окне переведите тумблер в состояние «Включено». 1 Проверьте, включена ли опция «Разрешить приложениям доступ к микрофону». 1 Внизу отобразится список программ, которым разрешено или запрещено использовать устройство звукозаписи. 1 Включите такую возможность для Яндекс Браузера. 1
• На телефоне. 5 Откройте настройки смартфона, перейдите в раздел «Приложения», выберите программу, через которую вы пользуетесь Алисой, откройте вкладку «Разрешения приложений» и убедитесь, что программе разрешён доступ к микрофону. 5

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Яндекса». 3