Проверить целостность операционной системы. saby.ru Можно установить последний Service Pack, обновить или переустановить операционную систему. saby.ru
Проверить, запущена ли служба смарт-карт. learn.microsoft.com Для этого нужно нажать клавиши CTRL+ALT+DEL, выбрать «Запустить диспетчер задач», в диалоговом окне выбрать вкладку «Службы» и найти SCardSvr. learn.microsoft.com
Проверить, работает ли средство чтения смарт-карты. learn.microsoft.com Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на компьютере и выбрать «Пункт Свойства», в разделе «Задачи» выбрать «Диспетчер устройств», в нём развернуть узел «Средства чтения смарт-карты», выбрать имя средства чтения смарт-карты и нажать «Свойства». learn.microsoft.com
Если самостоятельно устранить ошибки не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.