Несколько способов устранить проблемы с доступом приложений к встроенному микрофону в Windows 10:
- Проверить настройки конфиденциальности. 12 Параметры конфиденциальности могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений. 12 Чтобы проверить настройки, нужно: 2
- Открыть «Параметры» (нажмите Win+I). 2
- Перейти в раздел «Конфиденциальность». 2
- Выбрать «Микрофон». 2
- Убедиться, что доступ к микрофону включён для всех приложений, которым он необходим. 2
- Обновить драйверы. 12 Проблемы с драйверами могут вызывать неисправности микрофона. 2 Чтобы обновить драйверы, нужно: 2
- Открыть «Диспетчер устройств» (нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств»). 2
- Найти микрофон в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы». 2
- Щёлкнуть правой кнопкой мыши на устройстве и выбрать «Обновить драйвер». 2
- Проверить конфликты с другими устройствами. 2 Иногда конфликты с другими устройствами могут вызывать проблемы. 2 Нужно отключить все другие аудиоустройства и проверить, работает ли микрофон. 2
- Запустить средство устранения неполадок. 2 Windows 10 имеет встроенные средства устранения неполадок, которые могут помочь выявить и исправить проблемы с микрофоном. 2 Чтобы запустить средство устранения неполадок, нужно: 2
- Открыть «Параметры» (нажмите Win+I). 2
- Перейти в раздел «Обновление и безопасность». 2
- Выбрать «Устранение неполадок». 2
- Выбрать «Запись звука» и следовать инструкциям на экране. 2
- Проверить физическое состояние микрофона и кабелей. 2 Нужно убедиться, что микрофон и кабели не повреждены. 2 Можно попробовать использовать другой микрофон или кабель, чтобы исключить возможность аппаратной неисправности. 2
- Проверить настройки безопасности и антивирусного ПО. 2 Некоторые антивирусные программы и средства безопасности могут блокировать доступ к микрофону. 2 Нужно проверить настройки антивируса и убедиться, что доступ к микрофону разрешён. 2 Возможно, потребуется временно отключить антивирус, чтобы проверить, не он ли вызывает проблему. 2
- Проверить наличие обновлений Windows. 12 Иногда обновления Windows могут исправить проблемы с микрофоном. 2 Нужно перейти в «Настройки», пункт «Обновление и безопасность», проверить наличие обновлений и установить все доступные обновления. 2 Перезагрузить компьютер. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.