Несколько рекомендаций, как улучшить качество голосовой связи в Steam:
- Проверить, что микрофон указан в качестве устройства по умолчанию. 2 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на иконке динамика в Панели задач и выбрать пункт «Параметры звука». 2 В открывшемся окне пролистать до категории «Ввод» и выбрать микрофон. 2
- Убедиться, что микрофон выбран в качестве устройства передачи голоса в Steam. 2 Для этого нужно открыть приложение, нажать на надпись «Steam» в правом верхнем углу и выбрать пункт «Настройки». 2 Перейти к категории «Голос», нажать на раскрывающийся список рядом с надписью «Устройство голосового ввода» и выбрать микрофон. 2
- Настроить входную громкость и усиление. 1 Это нужно делать во время голосового чата с другом, пока собеседник не начнёт слышать вас на разумной громкости. 1 Если звук слишком тихий, следует увеличить настройку, а если слишком громкий — уменьшить. 1
- Настроить порог передачи голоса. 1 Если звук с микрофона ниже установленного порога, Steam не будет его передавать. 1 Если другие пользователи слышат белый шум, typing или фоновые звуки, можно попробовать повысить порог передачи до высокого. 1 Если части слов обрезаются или звук прерывистый, стоит снизить порог или даже полностью отключить его. 1
- Проверить другое оборудование. 1 Стоит проверить входы микрофона, наушников, динамиков и других аудиоустройств. 1 Если есть проблема, можно попробовать подключить устройство к другому USB или аудиопорту. 1
- Задать разрешения для брандмауэра. 2 Вероятно, брандмауэр Windows запрещает Steam выполнять некоторые действия, в том числе передачу голоса через голосовой чат. 2 Нужно нажать комбинацию клавиш Win+S и ввести в поисковую строку «Брандмауэр Защитника Windows», после чего открыть брандмауэр. 2 В следующем окне нажать ссылку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows». 2 Прокрутить список до приложения Steam и установить флажки рядом с ним для разрешения действий, а затем нажать кнопку «OK». 2 После этого перезапустить приложение Steam. 2
- Сбросить драйвер микрофона. 2 Микрофон может не работать в Steam из-за неполадок с драйвером. 2 Нужно нажать правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбрать пункт «Диспетчер устройств». 2 В открывшемся окне найти категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства». 2 Раскрыть список и выбрать микрофон, затем нажать на кнопку с красным крестиком в верхней панели, чтобы удалить драйвер, и перезагрузить ПК. 2 После ребута ОС самостоятельно найдёт и установит драйвер устройства. 2 Если этого не произойдёт, придётся инсталлировать драйвер вручную. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в поддержку Steam.