Чтобы убедиться, что служба Bluetooth работает на компьютере, можно проверить, запущены ли соответствующие службы: 1

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК. 1
2. В списке служб найдите «Службу поддержки Bluetooth». 1 Можно нажать клавишу B на клавиатуре, чтобы перейти к службам, начиная с указанной буквы. 1
3. Убедитесь, что состояние службы запущено. 1 Если она остановлена, щёлкните её правой кнопкой мыши и выберите «Начать» в меню слева. 1 Повторите этот процесс для службы поддержки пользователей Bluetooth и службы шлюза аудио Bluetooth. 1

Также можно запустить средство устранения неполадок Bluetooth: 12

1. Выберите «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок». 12
2. На панели слева найдите категорию «Устранение неполадок». 2
3. Щёлкните по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок». 2
4. В списке «Поиск и устранение других проблем» найдите категорию «Bluetooth». 2
5. После клика по строке появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», активирующая сканирование неисправностей. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.