Технология ботов в Telegram может быть использована для создания интерактивных сообщений следующим образом:
- Автоматическая отправка сообщений. vc.ru Боты могут отправлять сообщения пользователям в зависимости от их действий, например, подтверждение заказа, напоминания о мероприятии или акции. vc.ru
- Создание интерактивных меню и кнопок. digitalocean.ru Например, бот способен предложить пользователю выбрать определённый вариант ответа, нажав на кнопку, или предложить список команд, которые пользователь может использовать для навигации по боту. digitalocean.ru
- Организация быстрых ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ). vc.ru Бот может автоматически отвечать на вопросы, например, как оформить заказ, сколько стоит доставка, какие услуги предлагаются. vc.ru
- Поддержка пользователей. vc.ru Бот может собирать информацию от клиентов и направлять их к оператору поддержки, если требуется помощь. vc.ru
- Показ меню продуктов или услуг. vc.ru Бот может показывать клиентам меню с вариантами выбора продуктов или услуг, чтобы упростить процесс покупки. vc.ru
Для разработки интерактивных Telegram-ботов можно использовать, например, фреймворк Aiogram или инструмент PyTelegramBotAPI. dzen.ru skyeng.ru