Как работают телеграм-боты?

Принцип работы Telegram-ботов: gb.ru

1. Пользователь формирует запрос или команду. gb.ru
2. Бот передаёт команду на сервер. gb.ru
3. Программа на сервере выполняет обработку запроса. gb.ru
4. Сервер отправляет ответ боту. gb.ru
5. Бот отображает на экране полученный ответ. gb.ru

Общение с ботом протекает по сценарию, написанному разработчиками. journal.sovcombank.ru Каждый новый ответ пользователя развивает цепочку сообщений и возможных действий, которые система предлагает ему выполнить. journal.sovcombank.ru

В зависимости от принципа действия Telegram-боты бывают обучаемыми и необучаемыми: www.cossa.ru

• Обучаемые используют технологии искусственного интеллекта, задавая уточняющие вопросы для лучшего понимания запроса пользователя. www.cossa.ru Они способны хранить уникальную информацию от разных клиентов и постоянно совершенствоваться. www.cossa.ru
• Необучаемые боты, напротив, оперируют заранее продуманными сценариями и готовыми вариантами ответов. www.cossa.ru