«Умный» поиск в «Битрикс24» позволяет быстро находить нужную информацию на корпоративном портале. 3 Система адаптируется под бизнес-задачи и учитывает контекст запроса. 3
Некоторые особенности работы умного поиска:
- Транслитерация английских слов русскими буквами. 3 Система автоматически понимает запросы, написанные латиницей, и корректно интерпретирует их в кириллическом формате. 3
- Поиск товаров по названию бренда. 3 Умный поиск анализирует брендовые названия и находит нужные товары даже при неполном или ошибочном вводе. 3
- Настройка правил исправления. 3 Можно настроить индивидуальные правила обработки запросов, исправляя распространённые ошибки сотрудников и учитывая корпоративные стандарты. 3
- Сбор статистики поиска и аналитика. 3 Система отслеживает популярные запросы, анализирует недостающие данные и помогает оптимизировать структуру информации в компании. 3
Например, в разделе «Задачи и проекты» «Битрикс24» умный поиск позволяет искать по слову или фразе. 5 Если этот текст встречается в названии, описании или комментариях задачи, то она появляется в результатах поиска. 5