Как работает система VoIP в Tele2?

Возможно, имелась в виду услуга VoIP от Tele2, которая предназначена для разговорной связи предприятий. 1

Некоторые особенности работы системы VoIP в Tele2:

• Независимость от местоположения. 1 Можно звонить и принимать звонки там, где есть интернет. 1
• Подходят разные устройства. 1 Для использования услуги подходят компьютерный телефон (с помощью специальной программы в компьютере), стационарный телефон, факс, мобильный телефон. 1
• Пропускная способность интернет-канала для одного телефонного звонка — 100 кбит/с. 1

Также в Tele2 есть услуга «Корпоративная АТС», которая позволяет организовать многоканальную телефонию в офисе, управлять обработкой звонков клиентов и работой сотрудников. 35 Среди возможностей:

• Многоканальные номера и распределение звонков. 5 Можно настроить автоматическое распределение нагрузки между менеджерами и правила очереди для клиентов. 5
• Запись звонков. 25 Позволяет следить за работой сотрудников с помощью записи звонков, оперативно проводить работу над ошибками и повышать эффективность бизнеса. 5