Система сохранения номера при отрицательном балансе работает следующим образом: если сим-картой не пользоваться в течение 90 дней (или 270 дней сим-картой с тарифами для интернета), начинает списываться ежедневная абонентская плата — 5 рублей за продление номера. 1 Через 90 дней после того, как баланс станет нулевым или отрицательным, договор расторгается, номер перестаёт действовать и может быть занят другим абонентом. 1

Чтобы сохранить свой номер, можно воспользоваться, например, такими услугами:

• «Сохранение номера за границей». 14 Услуга предоставляется за 69 рублей в месяц, номер остаётся у абонента, пока оплачивается услуга. 1
• «Добровольная блокировка номера». 1 Стоимость услуги — 1 рубль в день, абонентская плата за тариф начисляться не будет. 1
• «Блокировка по утрате». 1 Если телефон утерян или украден, можно использовать опцию, тогда первые 7 дней услуга бесплатна — как правило, этого достаточно, чтобы восстановить сим-карту в салоне связи. 1