Система навигации в современных магазинах работает на основе определения местоположения пользователя в режиме реального времени. 1 Система с высокой точностью вычисляет нахождение человека и помогает ему добраться из одной точки в другую. 1

Для реализации навигации могут использоваться различные технологии, например:

• Bluetooth® Low Energy. 1 Датчики устанавливаются по территории магазина и регулярно рассылают сигналы, которые улавливаются смартфонами покупателей и помогают доносить до пользователей определённую информацию или строить маршруты. 1
• Wi-Fi. 1 Система работает на базе уже существующих точек доступа и использует специальные метки, которые позволяют находить пользователей. 1
• QR-коды. 1 При входе в магазин посетитель сканирует QR-код своим смартфоном, после чего ему открывается карта магазина с возможностью прокладки маршрутов. 1

Также для навигации в магазинах могут использоваться маркеры категорий. 4 Они помогают покупателю сориентироваться в магазине, чтобы найти нужный ему товар максимально быстро. 4