Приложение Samsung Members для диагностики смартфона работает следующим образом: 1

1. Откройте приложение Samsung Members и нажмите «Сервис» в нижней части экрана. 1
2. Нажмите «Просмотреть тесты» в разделе «Диагностика». 1
3. Для полной диагностики нажмите «Тестировать всё». 1
4. После этого на смартфоне запустится последовательность проверок. 1
5. Следите за инструкциями на экране. 1 Для проверки некоторых функций нужно выполнить действия, описанные в инструкции. 1
6. Для диагностики какой-то конкретной функции нажмите на её иконку. 1
7. После завершения диагностики приложение сразу покажет её результаты. 1 Вы также сможете посмотреть их позднее, нажав на значок проверенной функции. 1

Приложение позволяет проверить работоспособность аккумулятора, SIM-карты и мобильной сети, биометрических систем (распознавание лица, отпечатка пальца), беспроводных модулей (Bluetooth, Wi-Fi), микрофонов и динамиков, основной и фронтальной камер, сенсорного слоя экрана. 2

В случае критических проблем в приложении есть возможность удалённой поддержки: к смартфону подключится специалист сервисной службы Samsung и проведёт диагностику дистанционно. 3