Как работает поддержка Яндекс Про для водителей в России?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Как это работает?

Поддержка Яндекс Про для водителей в России работает следующим образом:

Обратиться в поддержку можно через приложение Яндекс Про. pro.yandex.ru Для этого нужно зайти в свой профиль, нажать на своё фото в правом углу главного экрана, в профиле промотать экран до пункта «Техподдержка» и написать сообщение. pro.yandex.ru

Если связаться с поддержкой через приложение не удаётся, можно написать через форму на сайте. pro.yandex.ru Для этого нужно указать причину обращения и, если нужно, приложить фото или видео. pro.yandex.ru

Также в Яндекс Про есть чат с оператором. pro.yandex.com Вопросы по активным заказам можно задавать из карточки заказа, выбрав правильную категорию, а о слотах, сотрудничестве и остальном — в профиле доставщика. pro.yandex.com

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.

Пожаловаться на контент

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Задать новый вопрос

Как это работает?