Перенос чатов WhatsApp через резервные копии работает следующим образом: dzen.ru
- Создание резервной копии. dzen.ru Для этого нужно зайти в мессенджер, перейти в настройки и выбрать пункт «Резервное копирование». dzen.ru Если перенос данных только планируется, следует установить настройки автоматического создания резервной копии (раз в день, неделю или месяц). dzen.ru
- Перенос резервной копии на другой носитель. dzen.ru Если в телефоне есть слот для SD-карты, её нужно вставить. dzen.ru Если нет, резервную копию можно вручную перенести, например, на компьютер. dzen.ru Она находится в папке WhatsApp/Databases, где следует выбрать самый свежий файл и перенести его. dzen.ru
- Установка WhatsApp на новом устройстве. dzen.ru Приложение нужно установить, но не открывать. dzen.ru Скачанную копию следует разместить в той же папке, но на новом смартфоне (папка автоматически появится после установки приложения). dzen.ru
- Восстановление данных. dzen.ru Нужно открыть WhatsApp, ввести свой номер и восстановить данные. dzen.ru
Также можно воспользоваться сервисом Google Диск. dzen.ru Для этого нужно войти на старом смартфоне в Google-аккаунт, зайти в мессенджер и создать резервную копию, выбрав нужный аккаунт Google. dzen.ru После создания резервной копии на новом телефоне следует войти в аккаунт Google, установить WhatsApp и авторизоваться, а затем нажать кнопку «Восстановить» после обнаружения копии. dzen.ru
Если возникли проблемы с переносом, рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp. support.google.com