Механизм коррекции ошибок в онлайн-кассах работает с помощью чека коррекции — фискального документа, который необходим для исправления сведений о расчётах. 3 Он формируется на онлайн-кассе и предъявляется в ФНС для отчётности. 3

Чек коррекции нужен в двух случаях: 2

1. Если расчёт прошёл без использования онлайн-кассы, то есть кассир не пробил чек в момент реализации товара или услуги. 2
2. Если при применении ККТ допустили ошибки. 2

Порядок действий при оформлении коррекционного чека определяется версией формата фискальных документов (ФФД), с которой работает кассовое оборудование. 2 Применяются три версии ФФД: 1.05 (переходная), 1.1 (финальная) и 1.2 (для продажи маркированных товаров). 2

Для исправления ошибки нужно отозвать (аннулировать) чек с неправильными данными, после чего оформить корректировочный документ с правильной информацией. 2

Некоторые реквизиты чека коррекции:

• Признак расчёта: деньги внесли в кассу или наоборот изъяли из неё. 3
• Тип коррекции: по предписанию ФНС или самостоятельно, если кассир сам заметил ошибку. 3
• Дата совершения расчёта: указывается день, когда была совершена ошибка. 3 Если его невозможно установить точно, то вносится дата формирования корректирующего документа. 3

Чек коррекции, в отличие от чека возврата, покупатель не получает — он нужен только для отчёта перед налоговой. 3 Фискальный документ формируется отдельно для каждой ошибочной транзакции, а не на всю сумму расчётов. 3 Исключение: массовый технический сбой в работе ККТ — тогда он оформляется на общую сумму. 3