Работа IP-телефонии для звонков в Москву происходит следующим образом: 13

1. Голос абонента попадает на сервер IP-провайдера — шлюз. 1 Там он «превращается» в код, который делится на части — пакеты данных. 1
2. Далее шлюз ищет, где находится тот, кто принимает звонок. 1
3. Когда находит, собирает пакеты в единый код, расшифровывает, переводит в голосовое сообщение и пересылает. 1

Для связи можно использовать любые доступные устройства: IP-телефоны, обычные аналоговые телефоны с VoIP-шлюзом или софтофоны. 2

Чтобы использовать IP-телефонию, нужен стабильный, желательно специально выделенный, интернет-канал. 1