Интеграционная сервисная шина (ESB) в крупных предприятиях работает как централизованный хаб, через который проходят все сообщения между приложениями. 1 Она выполняет несколько функций: 1

1. Приём сообщений. 1 Шина принимает сообщения от различных источников. 1
2. Маршрутизация сообщений. 1 Шина определяет, куда должно быть направлено сообщение на основе его содержимого или других критериев. 1
3. Преобразование сообщений. 1 ESB конвертирует сообщения из одного формата в другой, чтобы обеспечить совместимость между системами. 1
4. Обогащение сообщений. 1 Интеграционная шина добавляет к сообщениям дополнительную информацию, например, метки времени или идентификаторы. 1
5. Оповещения. 1 Шина отправляет уведомления о статусе обработки сообщений. 1

Например, когда пользователь делает заказ в интернет-магазине, информация о заказе превращается в сообщение. 3 ESB получает его, преобразует в нужный формат и пересылает его программе, которая обрабатывает оплату, далее той, что управляет остатками на складах, и так далее. 3

ESB обеспечивает эффективную работу пользователя с любым объёмом информации и количеством информационных систем. 2 Нагрузка между всеми задействованными приложениями распределяется равномерно. 2 Крупные информационные блоки разбиваются автоматически на мелкие, что исключает потерю компонентов при сбое и повторные отправки пакетов. 2