Функция поиска в Skype для бизнеса работает следующим образом: 2

1. В представлении «Контакты» главного окна Skype for Business нужно ввести имя, адрес для обмена мгновенными сообщениями или номер телефона пользователя, которого хочется добавить в список контактов. 2 По мере ввода под полем поиска будут отображаться подходящие результаты. 2
2. Когда появятся сведения о контакте, нужно навести указатель мыши на его изображение и увидеть список возможных действий (отправить сообщение, совершить голосовой звонок, видеозвонок или добавить в контакты). 1
3. Если нужно добавить контакт в одну из групп, следует щёлкнуть правой кнопкой мыши на изображение контакта и выбрать «Добавить в избранное» или «Добавить в список контактов». 1

Чтобы можно было выполнить поиск в каталоге Skype, администратору необходимо установить переключатель в службе Skype для бизнеса Организации. 1