Проверить состояние драйверов сетевой карты на компьютере можно через «Диспетчер устройств»: 13
Если в списке сетевого оборудования нет нужного устройства, вероятно, оно не работает, поэтому и скрыто. 1 Чтобы отобразить такое оборудование, нажмите на вкладку «Вид», затем на «Показать скрытые устройства». 1
В некоторых случаях может помочь откат состояния драйвера. 1 Это сработает, если проблема с работой сетевого адаптера появилась после обновления ПО или операционной системы. 1 Чтобы это сделать, достаточно дважды щёлкнуть по названию устройства, затем в новом окне на вкладке «Драйвер» нажать на кнопку «Откатить». 1
Если стандартные методы решения проблем с драйвером не приносят результата, может потребоваться полная переустановка программного обеспечения. 1 Иногда достаточно просто удалить устройство (имеется в виду его драйвер), вызвав контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши, затем выбрав соответствующую опцию. 1
Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту.