Чтобы проверить работоспособность встроенного микрофона в беспроводных наушниках, можно попробовать следующее:
- Проверить, работает ли микрофон с другим устройством. 1 Стоит подключить наушники к другим устройствам, например смартфону, и использовать приложения для записи голоса, чтобы проверить, может ли микрофон записывать звук. 1
- Убедиться, что наушники достаточно заряжены. 1 Если заряд ниже 10%, лучше зарядить устройство. 1
- Перезапустить службы Bluetooth. 1 Для этого нужно нажать клавишу Windows + R, ввести services.msc и найти службу поддержки Bluetooth и опцию громкой связи Bluetooth. 1 Затем щёлкнуть правой кнопкой мыши по каждому из них в отдельности и выбрать «Перезапустить». 1
- Отсоединить и выполнить сопряжение Bluetooth-гарнитуры и микрофона. 1 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел Bluetooth и устройства, щёлкнуть значок с тремя точками в верхней части устройства Bluetooth и выбрать «Удалить устройство». 1 После удаления нажать «Добавить устройство» и следовать инструкциям на экране, чтобы выполнить сопряжение гарнитуры с компьютером. 1
- Выбрать микрофон Bluetooth-гарнитуры в качестве устройства по умолчанию в настройках Windows. 1 Для этого нужно перейти в настройки Windows, нажать «Система», затем «Звук» и на устройстве ввода выбрать наушники. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к производителю наушников. 3