Для проверки работоспособности сетевого оборудования и настроек можно воспользоваться следующими методами:
- Проверка состояния оборудования и наличия подключения с помощью команды ipconfig. 1 Для этого нужно набрать ipconfig /all и нажать Enter. 1 Если в системе не обнаружены сетевые адаптеры, возможны варианты выхода из строя оборудования, отсутствия драйверов или аппаратное выключение. 1
- Проверка доступности оборудования с помощью команды ping. 1 Для этого нужно выполнить пинг для следующих адресов в последовательности: 1
- Свой компьютер (IPv4-адрес). 1 Наличие отклика свидетельствует о работоспособности сетевой карты. 1
- Роутер или сервер, выполняющий роль интернет-шлюза (Основной шлюз). 1 Наличие отклика говорит о правильной настройке компьютера для работы в локальной сети и доступности шлюза, отсутствие отклика — о неверных настройках или неработающем роутере/сервере. 1
- IP у провайдера (обычно указан в договоре с провайдером). 1 Наличие отклика свидетельствует о правильной настройке компьютера, роутера/сервера, отсутствие отклика — о неверной настройке роутера или неполадках на стороне провайдера. 1
- Проверка сетевой карты через «Диспетчер устройств». 2 Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать запуск «Диспетчера устройств». 2 В появившемся окне развернуть меню «Сетевые адаптеры». 2 Если у доступных устройств в списке отображается значок в виде восклицательного знака или красного креста, значит, сетевая карта работает нестабильно и, скорее всего, проблема в драйвере, который нужно переустановить или обновить. 2
- Проверка через «Центр управления сетями и общим доступом». 2 Для этого нужно запустить «Панель управления», в меню «Просмотр» выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом», на панели слева кликнуть по строке «Изменение параметров адаптера». 2 В следующем окне отобразится список доступных сетевых подключений, нужно кликнуть по текущему подключению правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Состояние». 2
- Проверка в BIOS. 2 В современных материнских платах уже есть впаянная сетевая карта, и узнать, включена она или нет, можно в BIOS компьютера. 2 Алгоритм действий будет отличаться в зависимости от используемой версии БИОС. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.