Проверить работоспособность драйверов сетевого адаптера в операционной системе Windows можно через «Диспетчер устройств»: 15

1. Щёлкните по «Пуску» правой кнопкой мыши и из меню выберите запуск средства. 1
2. Разверните меню «Сетевые адаптеры». 1 Если около оборудования отображается значок в виде восклицательного знака, это значит, что драйвер устарел или работает некорректно. 1
3. Щёлкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Обновить драйвер». 1
4. В следующем окне выберите «Автоматический поиск драйверов». 1 Система выполнит поиск необходимого ПО на компьютере. 1

Ещё несколько способов проверить и исправить работу сетевого адаптера:

• Откат состояния драйвера. 1 Если проблема появилась после обновления ПО или операционной системы, нужно дважды щёлкнуть по названию устройства, затем в новом окне на вкладке «Драйвер» нажать на кнопку «Откатить». 1
• Использование встроенного средства устранения неполадок. 1 Кликните по кнопке «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры». 1 В новом окне выберите раздел «Обновление и безопасность». 1 На левой панели нажмите на «Устранение неполадок», затем на «Дополнительные средства устранения неполадок». 1 Отыщите в списке «Сетевой адаптер», щёлкните по строке левой кнопкой мыши, затем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок». 1
• Включение сетевого адаптера в БИОС/UEFI. 2 Зайдите в БИОС/UEFI, найдите опцию, чтобы включить сетевой адаптер (например, Integrated NIC, LAN Controller, Ethernet Controller, Onboard LAN, Gigabit LAN). 2 Выберите значение «Enabled». 2 Сохраните настройки БИОС и перезагрузите ПК. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.