Как происходит взаимодействие между Telegram ботами через REST API?

Возможно, имелось в виду взаимодействие Telegram-бота с внешними сервисами, например CRM-системой, через REST API. radiotochki.net

Процесс происходит с помощью вебхука (вебхука) — механизма уведомления, который служит мостом между Telegram и системой. radiotochki.net

Процесс выглядит так: radiotochki.net

1. Клиент пишет сообщение в Telegram-бот. radiotochki.net
2. Telegram видит это и отправляет HTTP-запрос (POST) с данными о сообщении (текст, ID чата, информация о пользователе) на URL вебхука. radiotochki.net
3. Скрипт-обработчик, находящийся по этому URL, получает запрос. radiotochki.net
4. Скрипт анализирует полученные данные (JSON-объект). radiotochki.net
5. Далее скрипт формирует новый запрос, но уже к REST API CRM-системы, с командой и данными клиента. radiotochki.net
6. CRM-система получает команду, исполняет её и отправляет ответ об успешном выполнении обратно на скрипт. radiotochki.net

API Telegram предоставляет множество методов для взаимодействия с ботом. sky.pro Некоторые из них: getUpdates (получение обновлений, сообщений) от пользователей, sendMessage (отправка сообщений пользователям), setWebhook (настройка вебхука для автоматического получения обновлений). sky.pro

Пользователь

Время добавления