Для устранения неисправностей, если компьютер с Windows 10 не выключается, можно попробовать следующие шаги:
- Отключить функцию быстрого запуска. lumpics.ru dzen.ru Для этого нужно открыть «Панель управления», перейти в раздел «Электропитание», в меню слева кликнуть по ссылке «Действия кнопок питания», нажать на пункт «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», убрать отметку с опции «Включить быстрый запуск» и сохранить изменения. dzen.ru
- Проверить параметры электропитания. lumpics.ru Для этого нужно запустить «Панель управления», перейти в раздел «Электропитание», в центральной части окна найти схему электропитания и кликнуть по строке «Настройка схемы электропитания». lumpics.ru Затем щёлкнуть по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания», найти строку «Сон», развернуть её и для параметра «Разрешить таймеры пробуждения» выбрать значение «Отключить». lumpics.ru
- Отключить USB-устройства. lumpics.ru Подключённые по USB сторонние устройства, например флеш-накопители, цифровые камеры, принтеры или съёмные жёсткие диски, могут препятствовать корректному завершению работы Windows 10. lumpics.ru Перед завершением работы нужно предварительно вытащить все сторонние устройства, которые подключены через USB-порты. lumpics.ru
- Обновить драйверы. lumpics.ru Нужно убедиться, что на компьютере установлены актуальные драйверы для программных и аппаратных компонентов. lumpics.ru
- Проверить целостность системных файлов. dzen.ru Для этого нужно проверить фоновые приложения, которые могут препятствовать выключению компьютера. dzen.ru Для этого можно воспользоваться «Диспетчером задач» и посмотреть, какие процессы включены. dzen.ru
Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.