Для устранения массовых технических сбоев в мобильных операторах восстановление сервиса происходит постепенно, по зонам, что характерно для сценария аварийного переключения на резервные каналы. 2
По информации экспертов в сфере телекоммуникаций, одной из возможных причин сбоев могут быть технические работы или повреждение одного из ключевых магистральных кабелей связи. 2 Также специалисты предполагают, что к сбою могла привести ошибка в маршрутизации трафика на уровне международного обмена. 2
Чтобы быть в курсе возможных сбоев заранее, рекомендуется следить за официальными уведомлениями и сведениями на портале мониторинга сбоев, например Downdetector. 35
Если сбои в работе мобильного оператора возникают, можно обратиться в службу технической поддержки, где специалисты помогут диагностировать проблему и восстановить стабильный доступ к сети. 3