Чтобы принудительно перезагрузить смартфон Realme при зависании, нужно одновременно зажать кнопки питания и увеличения громкости. 2 Держать их следует, пока телефон не подаст сигнал вибрацией. 2 Затем нужно отпустить кнопки, и устройство самостоятельно перезагрузится. 2

Если смартфон не включается, стоит подзарядить его в течение 30 минут и повторить принудительную перезагрузку. 4 Если не удалось восстановить работоспособность устройства, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. 4

Ещё один способ — нажать кнопку блокировки и удерживать её в течение пары секунд. 5 Если и это не помогло, можно попробовать сбросить настройки до заводских, но стоит учитывать, что все данные на устройстве будут удалены. 25 Для сброса нужно удерживать кнопку блокировки и нижнюю качельку громкости, при этом смартфон должен быть выключен. 5 Клавиши отпускают, когда на дисплее отобразится надпись Realme. 5 Затем в появившемся меню выбирают язык. 5 После этого в следующем меню — пункт Wipe data (удаление данных и сброс до заводских настроек). 5 Далее вводят появившийся на дисплее код и нажимают клавишу блокировки. 5 Затем выбирают вариант сброса: с сохранением SMS, контактов и фотографий либо с удалением всех данных. 5 После этого настройки смартфона сбрасываются до заводских. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.