Чтобы предотвратить сбои в работе электронных государственных сервисов, можно предпринять следующие меры:
- Регулярно обновлять и модернизировать серверное оборудование и программное обеспечение. dzen.ru Это позволит справиться с большим потоком пользователей и предотвратить перегрузку серверов. dzen.ru
- Проводить техническое обслуживание. dzen.ru Необходимо проверять работоспособность сервера и базы данных, проводить мониторинг и диагностику, выполнять ремонт или замену неисправных компонентов. dzen.ru
- Оптимизировать код. dzen.ru Разработчики должны постоянно работать над оптимизацией кода и исправлением возникающих ошибок. dzen.ru
- Использовать надёжное подключение к интернету. otvet.mail.ru Если используется беспроводное подключение, рекомендуется подойти ближе к маршрутизатору или использовать проводное. otvet.mail.ru
- Обновлять браузер. otvet.mail.ru Также рекомендуется регулярно очищать файлы cookie и кеш браузера. otvet.mail.ru
- Использовать актуальную версию приложения. www.gosuslugi.ru Например, при входе по QR-коду нужно использовать всегда актуальную версию приложения «Госуслуги». www.gosuslugi.ru
Если сбои в работе сервиса всё же возникают, стоит обратиться в службу технической поддержки. otvet.mail.ru