Как правильно перезагрузить смартфон Samsung?

Если зависает приложение, но остальные функции смартфона работают, нужно выполнить следующие шаги: www.samsung.com

1. Нажать и удерживать кнопку «Питание» 2 секунды. www.samsung.com На некоторых моделях нужно нажать клавиши «Питание» и «Уменьшение громкости», так как удержание клавиши «Питание» запускает голосового помощника. www.samsung.com
2. Выбрать пункт «Перезагрузить». www.samsung.com Смартфон начнёт перезагружаться. www.samsung.com

Если смартфон завис полностью, нужно выполнить принудительную перезагрузку: www.samsung.com

1. Нажать и удерживать одновременно клавиши «Питание» и «Уменьшение громкости» в течение 10 секунд (на моделях смартфонов до 2014 года выпуска — только кнопку «Питание»). www.samsung.com
2. Телефон перезагрузится сразу, без дополнительных предупреждений. www.samsung.com
3. Если появилось меню с выключением и перезагрузкой, попробовать перезагрузить его нажатием на кнопку «Перезагрузить» на экране. www.samsung.com
4. Если смартфон не реагирует и перезагрузка не начинается — попробовать ещё раз зажать клавиши «Питание» и «Уменьшение громкости» на 10 секунд. www.samsung.com

Для старых моделей со съёмным аккумулятором (например, Galaxy J7, S5) нужно выполнить следующие действия: dzen.ru

1. Снять заднюю крышку. dzen.ru
2. Извлечь батарею. dzen.ru
3. Подождать 10–15 секунд. dzen.ru
4. Вставить батарею обратно и включить устройство. dzen.ru

Если при попытке перезагрузки смартфон не реагирует, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. dzen.ru www.samsung.com