Как правильно использовать функцию восстановления Touch ID?

Чтобы правильно использовать функцию восстановления Touch ID, рекомендуется следующее:

• Убедиться, что на устройстве установлена самая новая версия iOS или iPadOS. support.apple.com Для этого нужно нажать «Настройки» — «Общие» — «Обновление ПО» и выбрать «Загрузить и установить» последнюю версию. ru.aiseesoft.com
• Очистить и высушить датчик Touch ID и палец. ru.aiseesoft.com support.apple.com Для этого можно использовать безворсовую ткань, чтобы стереть загрязнения и инородные частицы. support.apple.com
• Правильно сканировать палец. ru.aiseesoft.com Палец должен полностью закрывать датчик Touch ID, касаясь окружающего его металлического ободка. support.apple.com Не стоит нажимать слишком быстро и двигать вокруг пальца, пока Touch ID не распознает его. ru.aiseesoft.com
• Снять чехол или защитную плёнку. ru.aiseesoft.com Если они используются, нужно убедиться, что не закрывают датчик Touch ID и его ободок. support.apple.com
• Проверить настройки. support.apple.com Нужно перейти в «Настройки» — «Touch ID и код-пароль» и убедиться, что включён параметр «Разблокировка iPhone» или «iTunes Store и App Store» и зарегистрирован отпечаток минимум одного пальца. support.apple.com

Если действия не помогли устранить проблему, рекомендуется отнести устройство в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple либо обратиться в службу поддержки Apple. support.apple.com

Пользователь

Время добавления