Чтобы полностью очистить телефон и удалить все данные, можно выполнить сброс до заводских настроек. 14

На Android: 1

1. Откройте настройки устройства. 1
2. Перейдите в раздел «О телефоне», а затем — «Сброс настроек». 1
3. Нажмите кнопку «Удалить все данные». 1
4. Введите пароль или воспользуйтесь другим способом аутентификации (например, отпечаток пальца). 1
5. Подтвердите удаление всех данных с телефона. 1

На iPhone: 4

1. Откройте «Настройки». 4
2. Перейдите на вкладку «Основные». 4
3. Выберите команду «Перенос или сброс iPhone». 4
4. Нажмите на «Стереть контент и настройки» (при необходимости введите пароль), а затем «Продолжить». 4
5. Подтвердите команду двойным нажатием по кнопке «Стереть iPhone». 4

Перед выполнением сброса убедитесь, что смартфон заряжен минимум на 20–30%. 1

Также можно удалить данные удалённо, например, с помощью функции Find My Device от компании Google: 1

1. Откройте страницу Find My Device на любом устройстве с выходом в интернет. 1
2. Войдите в аккаунт Google, который использовался на пропавшем устройстве. 1
3. В открывшемся списке выберите потерявшийся смартфон. 1
4. Нажмите кнопку «Очистить устройство». 1
5. Ещё раз введите пароль от аккаунта Google. 1
6. Подтвердите удаление, нажав кнопку «Очистить устройство». 1

На разных моделях смартфонов процесс сброса может отличаться, поэтому стоит обратиться к инструкции по эксплуатации устройства.