Чтобы подключить второго провайдера в многоквартирный дом, можно предпринять следующие шаги:

1. Обратиться к управляющей компании с требованием обеспечить доступ другого провайдера. 2 Если у интернет-провайдера есть заявка на оказание услуг хотя бы от одного из жителей, управляющая компания не имеет права ограничивать ему доступ в дом или в обязательном порядке взимать плату. 4
2. Направить заявку провайдеру о желании заключить договор. 2 Если в доме работает ещё одна или две компании, в любую из них можно обратиться с заявкой на подключение. 1
3. Провести собрание собственников и заручиться согласием большинства соседей. 1 Это нужно, если в многоквартирном доме работает только один оператор, чаще всего в новостройках. 1
4. Если управляющая компания не реагирует на заявления и отказывается впускать в дом выбранного провайдера, собственник может обратиться с жалобой в надзорные органы (например, Роспотребнадзор или Жилинспекцию) или в суд. 4

По закону от 06.04.2024 интернет-провайдеры могут устанавливать свои сети в многоквартирных домах без согласия общего собрания жильцов, достаточно согласия одного собственника или нанимателя. 3