Отличить аппаратный сброс от программного при зависании смартфона можно по способу выполнения: 14

• Аппаратный сброс делается с помощью нажатий определённой комбинации физических кнопок во время включения смартфона (клавиши громкости и питания в определённой последовательности). 1 У разных устройств может быть своя комбинация. 1 После входа в режим восстановления на экране появится системное меню, в котором нужно найти пункт Wipe data/factory reset и подтвердить сброс. 2
• Программный сброс выполняется через меню настроек телефона. 4 Нужно открыть «Настройки», перейти в пункт меню «Система» или «Система и обновления» и найти пункт «Сброс» или «Сброс настроек». 4 Далее следует выбрать «Восстановление заводских настроек» и нажать внизу экрана кнопку «Сбросить настройки телефона» или «Стереть все данные». 4

В зависимости от модели устройства работа аппаратного и программного сброса может различаться. 1 Но аппаратный сброс практически всегда вернёт операционную систему к той версии, которая была в момент выпуска устройства. 1 Программный сброс может вернуть и систему, и просто удалить все данные (всё зависит от модели). 1

Перед выполнением сброса необходимо сохранить все необходимые данные, так как они будут удалены. 4