Для определения системных ошибок в Windows можно использовать, например:
- Утилиту «Монитор стабильности системы». lifehacker.ru Она даёт подробный отчёт о работе операционной системы и установленного программного обеспечения, а также возникающих при этом сбоях. lifehacker.ru
- Раздел «Поиск и устранение проблем» в «Панели управления». lifehacker.ru Здесь есть пошаговые мастера, которые помогут решить проблемы с подключением принтера, воспроизведением звука, доступом к интернету и так далее. lifehacker.ru
Некоторые способы решения системных ошибок в Windows:
- Полная перезагрузка. ichip.ru Для этого нужно нажать на клавиши «Win+R» и ввести команду «shutdown -g -t 0». ichip.ru
- Сканирование жёсткого диска на наличие ошибок. ichip.ru Для этого нужно открыть окно командной строки с правами администратора и ввести команду «chkdsk C: /f /r». ichip.ru
- Восстановление повреждённых системных файлов. ichip.ru lumpics.ru Для этого нужно открыть окно командной строки с правами администратора и ввести команду «sfc /scannow». ichip.ru lumpics.ru
- Проверка хранилища компонентов. ichip.ru Для этого нужно открыть окно командной строки с правами администратора и ввести команду «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth». ichip.ru После этого ещё раз выполнить команду «sfc /scannow». ichip.ru
- Обновление повреждённых драйверов. ichip.ru Если проблемы возникли после обновления драйвера, можно вернуться к предыдущей версии. ichip.ru Для этого нужно нажать на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликнуть по «Диспетчеру устройств». ichip.ru В списке найти оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши. ichip.ru Выбрать «Свойства» и перейти к вкладке «Драйвер». ichip.ru Нажать на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию. ichip.ru
- Проверка оперативной памяти. ichip.ru Для этого нужно нажать на клавишу «Windows» и ввести слово «памяти». ichip.ru Выбрать вариант «Средство проверки памяти Windows». ichip.ru Закрыть все открытые файлы и перезагрузить компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». ichip.ru После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. ichip.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.