Для определения системных ошибок в Windows можно использовать, например:
- Утилиту «Монитор стабильности системы». 2 Она даёт подробный отчёт о работе операционной системы и установленного программного обеспечения, а также возникающих при этом сбоях. 2
- Раздел «Поиск и устранение проблем» в «Панели управления». 2 Здесь есть пошаговые мастера, которые помогут решить проблемы с подключением принтера, воспроизведением звука, доступом к интернету и так далее. 2
Некоторые способы решения системных ошибок в Windows:
- Полная перезагрузка. 1 Для этого нужно нажать на клавиши «Win+R» и ввести команду «shutdown -g -t 0». 1
- Сканирование жёсткого диска на наличие ошибок. 1 Для этого нужно открыть окно командной строки с правами администратора и ввести команду «chkdsk C: /f /r». 1
- Восстановление повреждённых системных файлов. 14 Для этого нужно открыть окно командной строки с правами администратора и ввести команду «sfc /scannow». 14
- Проверка хранилища компонентов. 1 Для этого нужно открыть окно командной строки с правами администратора и ввести команду «dism /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth». 1 После этого ещё раз выполнить команду «sfc /scannow». 1
- Обновление повреждённых драйверов. 1 Если проблемы возникли после обновления драйвера, можно вернуться к предыдущей версии. 1 Для этого нужно нажать на «Win+Pause» и в левом верхнем углу кликнуть по «Диспетчеру устройств». 1 В списке найти оборудование, драйвер которого повинен в проблемах, и щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши. 1 Выбрать «Свойства» и перейти к вкладке «Драйвер». 1 Нажать на кнопку «Откатить», чтобы вернуть прежнюю версию. 1
- Проверка оперативной памяти. 1 Для этого нужно нажать на клавишу «Windows» и ввести слово «памяти». 1 Выбрать вариант «Средство проверки памяти Windows». 1 Закрыть все открытые файлы и перезагрузить компьютер, кликнув по «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)». 1 После перезагрузки автоматически запустится тестирование оперативной памяти. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.