Для определения причины потери связи между колонкой «Маруся» и сервером можно попробовать следующее:

• Проверить скорость интернета. 3 Используйте любой онлайн-сервис для измерения скорости и убедитесь, что она соответствует заявленной провайдером и достаточна для работы умной колонки. 3
• Остановить загрузки. 3 Временно приостановите скачивание файлов или другие процессы, которые могут перегружать сеть. 3
• Перезагрузить роутер. 3 Выключите роутер из розетки на 30 секунд, а затем включите его снова. 3
• Проверить расстояние между колонкой и роутером. 5 Попробуйте приблизить колонку к роутеру или установить усилитель Wi-Fi сигнала, чтобы улучшить качество соединения. 5
• Обновить программное обеспечение. 5 Обновите прошивку устройства до последней версии и убедитесь, что на сервере установлена актуальная версия программного обеспечения. 5

Если ни один из предыдущих шагов не помог, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя устройства. 5