Как определить причину периодической перезагрузки смартфона

Несколько способов определить причину периодической перезагрузки смартфона:

• Проверить, включена ли автоматическая перезагрузка. www.samsung.com Для этого нужно открыть «Меню», затем «Настройки», «Общие настройки», «Сброс» и «Автоматический перезапуск в заданное время». www.samsung.com Если функция включена, её нужно выключить или настроить расписание перезагрузки. www.samsung.com
• Загрузить устройство в безопасном режиме. www.samsung.com В этом режиме все загруженные приложения отключаются, работают только те, которые были установлены на заводе. www.samsung.com Если в безопасном режиме устройство работает нормально, значит, проблема в одном из установленных приложений. www.samsung.com Рекомендуется удалять их по одному, начиная с последнего установленного или обновлённого. www.samsung.com
• Проверить количество свободной памяти. www.samsung.com Если памяти очень мало (5–10% от максимального объёма), нужно удалить ненужные данные. www.samsung.com
• Проверить работу смартфона без карты памяти. www.samsung.com Если карта памяти неисправна, смартфон может из-за этого перезагружаться. www.samsung.com
• Просканировать телефон антивирусной программой. iconceptservice.ru Вредоносные файлы могут быть причиной системных сбоев. iconceptservice.ru
• Проверить состояние кнопки перезагрузки. iconceptservice.ru Нужно убедиться, что в зазор между клавишей и корпусом не попал мусор, а сама кнопка свободно нажимается. iconceptservice.ru
• Отключить в настройках беспроводной интернет, передачу мобильных данных и другие функции. iconceptservice.ru Если телефон перестанет перезагружаться, нужно включать их по одной — так получится выявить дефектный элемент. iconceptservice.ru

Если ни одна из рекомендаций не помогла, скорее всего, проблема в электронике. www.samsung.com Точную причину сможет установить мастер сервисного центра после диагностики. www.samsung.com