Некоторые признаки, по которым можно определить, что звонок совершён роботом:
- Слишком быстрая или медленная реакция. tomoru.ru Робот обдумывает ответ за доли секунды: человек только задал вопрос, а у бота уже готова ответная реплика. tomoru.ru Обратная ситуация, когда собеседник молчит по полчаса после ответа клиента, чтобы переварить сказанное, — тоже признак голосового робота. tomoru.ru
- Отсутствие реакции на шутки и нестандартные вопросы. tomoru.ru Робот не распознаёт интонацию или сложные метафоры и действует только по заданным сценариям. tomoru.ru
- Отсутствие оговорок. tomoru.ru Человеческая речь наполнена запинками, оговорками, ошибками в ударениях, а робот не ошибается и говорит так, словно знает наизусть словарь орфоэпии и справочник по орфографии. tomoru.ru
Также можно обратить внимание на номер, с которого звонят: мошенники чаще всего звонят с номеров, определяемых как +7 495 или +7 499, в то время как банк звонит с номера 900. ren.tv
При подозрительных обращениях рекомендуется самостоятельно связаться с предполагаемым отправителем, чтобы избежать мошенничества. www.ferra.ru