Как определить, что проблема со смартфоном связана именно с экраном, а не с внутренними компонентами?

Чтобы определить, что проблема со смартфоном связана именно с экраном, а не с внутренними компонентами, можно попробовать следующие методы:

• Проверить, не включён ли режим «Чтение с экрана» (Voice Assistant или Talkback). www.topnomer.ru www.samsung.com В этой опции есть функция отключения экрана. www.topnomer.ru Если режим активен, устройство озвучивает все действия пользователя. www.samsung.com
• Проверить работу телефона в безопасном режиме. dzen.ru www.samsung.com В этом режиме используется оригинальное программное обеспечение, которое поставляется вместе с устройством. dzen.ru Если дисплей нормально работает в безопасном режиме, скорее всего, проблема связана со сторонним приложением. dzen.ru
• Настроить чувствительность экрана. www.samsung.com Защитное стекло или плёнка могут снижать чувствительность дисплея. www.samsung.com Увеличить её можно через «Настройки» → «Дисплей» → «Чувствительность». www.samsung.com
• Очистить экран. www.ixbt.com Загрязнения на экране могут вызывать ложные срабатывания сенсора. www.ixbt.com Для очистки рекомендуется использовать мягкую безворсовую ткань и специальные средства для сенсорных экранов. www.ixbt.com
• Проверить защитные аксессуары. www.ixbt.com Неправильно установленные защитные плёнки или стекла могут вызывать проблемы с сенсором. www.ixbt.com Нужно аккуратно снять защитное стекло или плёнку и проверить работу сенсора без защитных аксессуаров. www.ixbt.com

Если эти методы не помогли решить проблему, следует обратиться в авторизованный сервисный центр. www.ixbt.com Не стоит самостоятельно разбирать устройство, это может привести к потере гарантии или дополнительным повреждениям. www.ixbt.com