Обновление прошивки умной колонки с Алисой происходит автоматически. 4 Устройство периодически посылает запрос на сервер и, если появляется обновление, в фоновом режиме загружает прошивку и перепрошивается самостоятельно. 4
Чтобы посмотреть текущую версию прошивки, можно: 2
- Для Станции Дуо Макс. 2 В меню быстрого доступа нужно нажать «Поддержка» и пролистать правую часть экрана вниз. 2
- Для Станции Макс. 2 Колонку нужно подключить к телевизору по HDMI, на домашнем экране телевизора выбрать «Настройки устройства» — «Об устройстве». 2
- Для Станции первого поколения. 2 Колонку следует подключить к телевизору по HDMI, номер отобразится в правом верхнем углу экрана. 2
Чтобы запустить обновление прошивки, нужно: 3
- Открыть на смартфоне приложение «Дом с Алисой». 3
- В списке доступных устройств выбрать нужную Яндекс Станцию. 3
- Перейти в раздел «Настройки устройства». 3
- Открыть вкладку «Об устройстве». 3
- Найти раздел «Обновление системы». 3
- Если для колонки доступна новая версия прошивки, то в разделе «Обновление системы» появится кнопка «Установить». 3 На неё нужно нажать, чтобы запустить процесс обновления. 3
Во время обновления прошивки не следует отключать колонку от сети питания. 3 Это может привести к ошибкам и повреждению программного обеспечения. 3
Если возникли проблемы с обновлением, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. 13