Как облачные CRM-системы отличаются от локальных

Облачные CRM-системы хранят все данные о клиентах на удалённом сервере, то есть в «облаке». voximplant.ru www.sberbank.ru Программное обеспечение базируется на сервере разработчика и предоставляется как услуга. voximplant.ru Для доступа к такой CRM-системе необходим только интернет. voximplant.ru Компания, предоставляющая CRM, устанавливает и обновляет программное обеспечение, а также занимается резервным копированием данных и обеспечением безопасности. voximplant.ru

Локальные (коробочные) CRM-системы имеют локальное программное обеспечение. voximplant.ru Такие CRM размещаются как готовые автономные решения на собственных серверах компаний, которые их приобрели. voximplant.ru Для доступа к такой CRM-системе понадобится покупка не только лицензии, но и оборудования. voximplant.ru Обновления и обеспечение безопасности системы в таком случае лежат на IT-отделе самой компании. voximplant.ru

Таким образом, главное отличие в том, что облачная CRM доступна через интернет, а локальная требует установки на сервер и не зависит от сети. voximplant.ru