Чтобы наладить синхронизацию между наушниками AirDots Pro, можно попробовать следующий способ: 1

1. Вложить оба наушника в чехол и закрыть. 1
2. Достать один наушник, а второй оставить в чехле. 1 Наушник включится автоматически, но его нужно отключить вручную, нажав и удержав элемент управления. 1
3. После отключения снова нажать на кнопку и не менее 30 секунд удерживать её, пока не загорится индикатор наушника. 1
4. Достать второй наушник и полностью повторить процедуру. 1
5. Оба наушника с горячими индикаторами вложить в кейс не менее, чем на 5 секунд. 1 После этого наушники должны работать исправно. 1

Ещё один способ — сбросить настройки Bluetooth-модулей: 12

1. Отсоединить оба наушника, нажав и удержав элементы управления. 1
2. Зажать панели снова, пока наушники не включатся. 1
3. Через 10–20 секунд индикаторы вновь загорятся и дважды мигнут белым и красным (продолжать зажимать), потом мигнут ещё пару раз и погаснут. 1
4. Вложить оба наушника в кейс. 1
5. Извлечь их из кейса, дождаться завершения синхронизации и переподключить наушники к смартфону. 1

Если после сброса телефон начал видеть левый и правый наушники по отдельности, нужно подключить к телефону только правый, а когда он начнёт воспроизводить звук, нажать кнопку включения на левом — он должен подключиться к правому. 2

Если с первого раза не получилось, можно попробовать выполнить сброс ещё раз. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.