Для устранения фантомных нажатий тачскрина можно попробовать следующие методы:

• Блокировка управления жестами. 1 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать «Специальные возможности», «Управление жестами» и деактивировать бегунки. 1
• Удаление защитной плёнки или стекла. 1 Возможно, защитный слой был наклеен некорректно и под него попал мусор, который стал причиной ложного срабатывания. 1
• Калибровка экрана. 12 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать «Экран», «Калибровка» и следовать подсказкам, которые появятся на дисплее. 1 После калибровки смартфон стоит перезагрузить. 1
• Сброс до заводских настроек (Hard reset). 13 Перед этим нужно перенести все файлы в облачное хранилище, на флешку или ПК. 1 Чтобы сделать hard reset, нужно перейти в «Настройки», выбрать «Система и обновления», «Сброс» и «Восстановление заводских настроек». 1

Если эти методы не помогли, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр. 2