Чтобы избежать блокировки смарт-карты в спутниковой системе, рекомендуется регулярно проверять актуальность программного обеспечения, своевременно обновлять оборудование и следовать рекомендациям производителя. 2
Некоторые действия, которые могут помочь при возникновении проблем со смарт-картой:
- Проверить правильность установки. 1 Смарт-карта должна быть вставлена правильной стороной и до упора. 1 Обычно на приёмнике есть обозначение, какой стороной вставлять карту (чипом вверх или вниз). 1
- Очистить контакты. 1 Для этого можно использовать мягкую сухую ткань или ватную палочку, смоченную в спирте. 1 Важно, чтобы спирт полностью испарился, прежде чем вставлять карту обратно. 1 Не стоит использовать абразивные чистящие средства. 1
- Проверить смарт-карту на наличие повреждений. 1 Если карта повреждена, её необходимо заменить. 1
- Перезагрузить приёмник. 1 Нужно выключить приёмник из розетки на несколько минут, затем снова включить. 1
- Проверить срок действия подписки. 1 Если срок действия подписки истёк, её нужно продлить. 1
- Убедиться, что приёмник активирован и зарегистрирован. 1 Для этого можно воспользоваться личным кабинетом на сайте провайдера или позвонить в службу поддержки. 1
- Проверить обновления программного обеспечения. 1 Нужно убедиться, что на приёмнике установлена последняя версия программного обеспечения. 1
Если самостоятельные попытки решения не дают результата, стоит обратиться в службу технической поддержки. 2