Несколько рекомендаций, которые могут помочь исправить проблему с беспроводными наушниками, отключающимися от компьютера сами по себе:

• Убедиться в правильном соединении. 1 Если наушники не сопряжены с источником звука или соединение слабое, они могут автоматически отключаться и включаться. 1
• Проверить наличие обновлений. 1 Возможно, производитель выпустил обновление прошивки, которое исправляет проблемы с отключением и включением. 1
• Сблизить устройство и наушники. 1 Если они находятся на большом расстоянии друг от друга или между ними есть препятствия, сигнал Bluetooth может быть слабым. 1
• Отключить другие беспроводные устройства. 1 Возможно, они препятствуют правильному функционированию наушников. 1
• Перезапустить службу поддержки Bluetooth. 2 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши «Пуск», выбрать «Выполнить», ввести services.msc и нажать OK. 2 Затем щёлкнуть правой кнопкой мыши службу поддержки Bluetooth и выбрать «Перезапустить». 2
• Переустановить драйверы Bluetooth. 2 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» (значок Windows), выбрать «Диспетчер устройств», затем выбрать «Рядом с Bluetooth». 2 Щёлкнуть правой кнопкой мыши наушники Bluetooth и выбрать «Удалить устройство». 2 Затем перезагрузить компьютер и подождать, пока он снова обнаружит наушники. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к профессионалам. 1